Autokoulun valinta ja arvosanat asiakkailta
Miksi valita Helsingin Liikennekoulu?
Tässä ainakin kymmenen hyvää syytä valita autokouluksesi Helsingin Liikennekoulu.
- Olemme suomalainen ketjuun kuulumaton yhden toimipisteen perheyritys, josta saat oikeasti yksilöllistä ja asiakasta kunnioittavaa palvelua - myös asiakkaiden arviot ja palautteet puhuvat sen puolesta. Tämä puskaradio on meidän tärkein markkinointikanava käytettävissä olevasta markkinointibudjetista ja aikaresursseistakin johtuen. Panostamme siis enemmän itse autokoulutoimintaan ja sen kehittämiseen.
- Asiakaspalvelun ja opetuksen laatu on erittäin hyvää ja aktiivista, vaikka erityisesti kesäkaudella vastaamme paremmin sähköisesti joko Whatsapp- tai sähköposti viesteihin, jonka jälkeen saat hyvät ohjeistukset kurssille ilmoittautumiseen, teoriatuntien suorittamiseen, ajotuntien varaamiseen sekä muihin käytäntöihimme. Lisäksi voidaan toki myös sopia soittoaika tai tapaaminen toimistolle. Talvikaudella toimistomme on avoinna selvästi paremmin.
- Palveluiden saatavuus on erittäin hyvällä tasolla, kun saimme töihin uuden liikenneopettajan ja toinen opettaja on pääsääntöisesti toimistolla, mutta pystyy näin ollen esimerkiksi viemään oppilaan ajokokeeseen hyvinkin nopealla aikataululla jopa samalla viikolla. Meillä on käytössä kaksi (2) manuaalivaihteista ja yksi (1) automaattivaihteinen auto, joten autokin on helposti järjestettävissä.
- Toimisto on avoinna tällä hetkellä hieman heikommin, mutta päivittäin vaihtelevasti ajotuntivaraustilanteen mukaisesti. Sovimme tarvittaessa tapaamisia myös ajotuntien jälkeiseen ajankohtaan työpäivän päätteeksi.
- Mukava ja ammattitaitoinen henkilökunta tekee jatkuvasti työtä omistautuneella ja ihmisläheisellä asenteella ajatellen ensisijaisesti asiakkaan etua ja työhyvinvointia.
- Uudenaikainen kalusto, josta pidetään todella hyvää huolta ammattilaisten toimesta.
- Toimipisteen keskeinen sijainti on erityisen hyvä myös opetuksellisesti ja pedagogisesti. Läheltä löytyy mahdollisuudet kaikenlaiseen ajoharjoitteluun, kuten alkuopetukseen (parkkipaikalla ja helpoissa liikennetilanteissa myös ruuhka-aikoina), monipuoliseen taajamaliikenteeseen myös keskusta-alueilla, sekä monipuolisesti erilaisiin maantie liittymiin/poistumisiin ja vieläpä helposti yhden ajotunnin (50min) aikana.
- Ajotunnit alkavat eri aloituspisteistä vaikkakin pääsääntöisesti toimipisteestämme Etelä-Haagasta, mutta hieman vuodenajoista ja ajanvaraustilanteesta riippuen. Juuri tällä hetkellä ajotuntien ja ajokortin suorittaminen onnistuu lomakausi huomioiden suhteellisen nopeasti.
- Modernit opetustavat ja sähköiset oppimisympäristöt. Itseopiskelu (ajokaista.com), teoriatuntien suoritukset (nettiopetus.fi), ajotuntien varaukset/peruutukset (helsinginliikennekoulu.fi/ajanvaraus) sekä laskutus pääsääntöisesti sähköpostitse suoraan maksajalle. Nyt myös painettuja oppikirjoja saatavilla ja noudettavissa nopeasti toimiston varastolta.
- Valinnanvapautta ja selkeyttä on luotu molipuolisilla kurssipaketeilla, joiden valinnassa autamme heti yhteydenottonne jälkeen ja kurssipaketin vaihtaminen/peruminen täysin kuluitta onnistuu vielä tämän jälkeen helposti 14 vuorokaiden kuluessa ilmoittautumisesta. Kurssipakettien nimiä on hieman muutettu yksilöllisemmäksi ja tämä tekee kurssipaketin valinnasta entistä helpompaa. B-kurssipaketin valintaa helpottaa uudet ilmoittautumislomakkeen aloituskysymykset, joiden perusteella kurssipakettia heti suositellaan.
